Nell'ambito delle misure per contrastare la diffusione del coronavirus, il personale dell'Ufficio recupero Tari, gestito dalla società Municipia per conto dei Comuni del Circondario Imolese, in questo periodo non è fisicamente presente presso gli sportelli di Imola, Castel San Pietro Terme e Medicina, ma lavora in modalità smart working.
I cittadini interessati possono contattare l'ufficio ai seguenti nuovi numeri:
800 213036 ( gratuito da telefono fisso);
199.179.964 (da cellulare ai costi e alle condizioni previste dal proprio operatore).
L'operatore del call center fornirà informazioni di primo livello e, qualora non sufficienti, indicherà all'utente di scrivere o inviare documentazione ai nostri indirizzi email.
Qualora l'utente non abbia la possibilità di utilizzare il servizio email, o descriva una situazione di urgenza per la quale è necessario un contatto diretto con un nostro operatore, l'operatore di call center chiederà che gli sia fornito un recapito telefonico perché l'utente possa essere ricontattato dai nostri operatori. Oltre al numero di telefono sarà richiesta la ragione sociale dell'intestatario del provvedimento e il Comune per il quale è stato emesso. Tali dati saranno forniti via email ai nostri operatori, affinché possano contattare l'utente.
L'attività di questo ufficio comunque è rivolta a utenti ai quali viene inviata una lettera, una richiesta o un avviso su carta intestata del Circondario Imolese.
Per comunicazioni e invio di documentazione: email tares@nuovocircondarioimolese.it
Tel. 344 148 75 77 – 0542 602545 il martedì e giovedì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 17.